Официальные адреса электронной почты Телеграм:
abuse@telegram.org — жалобы на контент
dmca@telegram.org — проблемы с @username или доступностью канала
recover@telegram.org — восстановление аккаунта
security@telegram.org — вопросы безопасности
sms@telegram.org — проблемы со входом
sticker@telegram.org — жалоба на стикеры
stopCA@telegram.org — детское насилие
support@telegram.org — общая поддержка
Собственно, начать я решил с самого важного как по мне — с полезных адресов Телеграма, по которым следует обращаться. И сразу скажу, что восстановить удалённый профиль, насколько я знаю — невозможно. Так же как невозможно из пепла возродить дерево. Если профиль удалён, то царство ему небесное. Данных нет. Причём, насколько я знаю — моментально. Но!
Но удаляются только личные данные. Публичные — живут и дышат. Так оказалось. И потеряв навечно учётную запись можно восстановить права на чаты и каналы в которых покойный аккаунт был владельцем. Это реально, во всяком случае так было. Мне восстановили.
Я врагу не пожелаю тех дней ада, в которых я существовал, пока чаты были в собственности у мёртвого профиля. На удивление, я мог бы спасти себе миллионы нервных клеток и сберечь много людей, если бы изначально написал на почты указанные выше. Я думаю именно это и сработало в итоге.
Первым делом, я считаю, что если вы вдруг удалили свой профиль, следует зарегистрироваться на тот же номер, который был привязан раньше. Дальше — взять то же самое имя профиля @username который. Так как профиль удалён только что, то он скорее всего будет свободен. Третье действие — написать на почту recover@telegram.org . Ну и для верности можно ещё на другие тоже написать.
Что написать? Как есть. Я написал, что случайно удалил профиль. Хотел удалить приложение, но удалил аккаунт. Написал, что телефон у меня тот же, юзернейм — тот же, доступ к почте — есть, пароль двух-факторной — помню, есть токены от ботов. Написал, что никак до них не могу достучаться и показал что происходит в чате без управления. Писать на почту.
Остальное? Остальное не поможет. Ну, мне не помогло. Я пробовал кидать жалобы на канал и писать в отчётах, что потерял доступ к каналу с чатом. Пробовал писать на общую форму Телеграма. Не помогло. Писал волонтёрам в приложении. Нулевой результат.
Если бы я не нашёл почты, то ужас мог бы быть бесконечным. Не знаю, где автор статьи (https://vc.ru/social/399940-kak-vernut-ukradennyy-telegram-kanal) обнаружил эти адреса, но он меня спас. Ему огромная благодарность. Если бы знал куда задонатить — задонатил бы. Без него, я помирал.
Ничто не работает, как я понял при восстановлении кроме почт. Я сутками пытался жалобами привлечь внимание. Даже купил себе премиум. Думал, что так заметят. Не заметили. Однако когда написал на почту, то права помогли восстановить. Просто зашёл в чат, как обычно, а там я снова — владелец. Радости было столько, что аж трясло. А до этого я три раза рыдал навзрыд в истерике.
Но по итогу, меня трясло от радости так, что казалось, будто я в тело собственное не помещаюсь. Ни один наркотик на такое не способен. И самое забавное, что адреса почты я нашёл в гугле. Из записи с историей от какого-то дядьки. Прикол, да?
Я узнал о восстановлении не из официальных источников, не из приложения Телеграм. Не на сайте Телеграма. Из истории потерявшего доступ к профилю. Но хорошо то, что хорошо кончается, как говорится. Пусть и у вас закончится всё хорошо. Вот почты. Не стоит ждать. Первым делом — писать на почту. Другое вряд ли поможет, кто бы не советовал.
Бывает всякое. Я думал, что я профи. Что у меня такого не будет никогда. Думал что не допущу никаких ошибок и тем более таких. А на нервах вот сделал. И подставил очень много людей. Прошу прощения у них всех. Надеюсь что этот текст сбережёт кого-нибудь или смягчит боль от временной потери чатов и каналов.
Всех благ. Ваш НЕ СТАЛИН.